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sábado, 18 de octubre de 2014

GESTIONAR ES FACIL CON LOS OJOS CERRADOS

“Vivir es fácil con los ojos cerrados” es la última película de David Trueba.
El título es un fragmento de la letra de Strawberry Fields Forever, que John Lennon compuso durante su estancia en Almería rodando “Cómo gané la guerra “(Richard Lester, 1966)
Es una historia llena de luz, que habla de la valentía necesaria para perseguir los sueños sin desfallecer.
Su protagonista es un maestro de colegio de curas que enseña inglés utilizando las canciones los Beatles.
El gran problema al que se enfrenta es que los discos que utiliza  no adjuntan las letras. Y ¿Qué mejor aprovechar que Lennon estaba en España para  encontrarse con él y le ayudase a rellenar esos huecos de desinformación?

No sé en qué medida lo que persigue ese profesor (por cierto, inspirado en un personaje real) es un sueño. Más bien, y sin perder ese valor, es todo lo contrario,  él persigue algo muy concreto: no puede permitirse tener esas lagunas en su método de enseñanza porque los resultados no serían óptimos.
Él es un idealista, pero también es un personaje práctico. Y en ese pragmatismo hay una conclusión: necesitamos aprender en profundidad para desarrollar bien nuestro trabajo

Igual que en la película, el único conocimiento que algunos tenemos sobre la Gestión Clínica es el que hemos ido “aprendiendo de oídas” , y con el trabajo diario reconocemos sus  principales palancas ,  la planificación, como un proceso continuo de previsión de recursos y de servicios para conseguir unos objetivos determinados, la organización de estructuras, roles y desempeños, la dirección, como elemento para dar órdenes, delegar, motivar y comunicar, la coordinación, mediante la conexión de los servicios sanitarios con transferencia de información y sincronización entre las partes para que la atención se preste en el momento y en el lugar adecuado, y el control, para asegurar la consecución de los objetivos prefijados en la fase de planificación y después de un tiempo observar sus resultados y hacer un análisis objetivo de la situación de la unidad o el servicio para proponer mejoras alcanzables
Pero un mejor conocimiento  de lo que tenemos entre manos es necesario, no podemos dejar huecos que se rellenen con improvisación, sin reflexión y sin análisis, por buena fe y empeño que pongamos
La clave para conocer la Gestión clínica es profundizar en la convergencia de las buenas prácticas en gestión y clínica. Pero ¿es posible ésta?  
“Sería un error no reconocer los esfuerzos que están realizando los entornos sanitarios para aumentar la calidad de la práctica asistencial y realizar bien su trabajo “y creo que esta es la semilla de muchos debates abiertos http://www.actasanitaria.com/gestion-clinica-mucho-por-hace/

“Tampoco podemos olvidar que las organizaciones sanitarias públicas no son simples empresas productoras de servicios. En un contexto muy profesionalizado y básicamente ético (deber de cuidar al más necesitado), el objetivo de la gestión de lo público es la utilización de unos recursos cedidos por la sociedad a la organización con el fin de satisfacer adecuada, efectiva y eficientemente, el cuidado de la salud de los ciudadanos, priorizando entre los distintos niveles de necesidad presente y de beneficio relativo esperable.
Es en este tipo de organizaciones donde el factor liderazgo adquiere su mayor trascendencia, frente a la relativa simplicidad de la mera innovación organizativa o dinamizar el éxito empresarial optimizando la cuenta de resultados”

Estos artículos  dibujan las dificultades, el camino por hacer, las resistencias y la posibilidad de llegar a la convergencia de gestión y liderazgo .Hay motivos para la esperanza

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